{"id":6873,"date":"2026-08-10T15:11:42","date_gmt":"2026-08-10T15:11:42","guid":{"rendered":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/?page_id=6873"},"modified":"2026-08-28T15:24:17","modified_gmt":"2026-08-28T15:24:17","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"TERMS &#038; CONDITIONS"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">REGULAMIN SPRZEDA\u017bY<br>PROWADZONEJ ZA PO\u015aREDNICTWEM SKLEPU INTERNETOWEGO BMTG<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong><strong>Dokument Nr: BMTG-RS-2026-08_PL<\/strong><\/strong><br><br>\ud83d\udcc4 <strong><a href=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-RS-2026-08PL.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-GW-2026-08_EN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pobierz REGULAMIN SPRZEDA\u017bY<\/a> (PDF)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><br>Rozdzia\u0142 I \u2013 Postanowienia og\u00f3lne<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a71. Cel Regulaminu<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BMTG jest producentem profesjonalnych narz\u0119dzi diamentowych oraz dostawc\u0105 produkt\u00f3w przeznaczonych dla bran\u017cy budowlanej, drogowej, kamieniarskiej i przemys\u0142owej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzeda\u017c prowadzona za po\u015brednictwem sklepu internetowego stanowi jeden z kana\u0142\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci przedsi\u0119biorstwa i ma na celu zapewnienie Klientom wygodnego dost\u0119pu do oferowanych produkt\u00f3w oraz profesjonalnego wsparcia na etapie zakupu i u\u017cytkowania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego, sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy, realizacji dostaw, dokonywania p\u0142atno\u015bci, korzystania z uprawnie\u0144 zwi\u0105zanych z reklamacjami i odst\u0105pieniem od umowy oraz prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy i Klienta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Postanowienia Regulaminu zosta\u0142y przygotowane z uwzgl\u0119dnieniem obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa oraz specyfiki sprzeda\u017cy produkt\u00f3w technicznych, w tym produkt\u00f3w wykonywanych na indywidualne zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a72. Dane Sprzedawcy<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzedawc\u0105 oraz w\u0142a\u015bcicielem sklepu internetowego jest:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Marek Gelbert prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Marek Gelbert \u201cBMTG\u201d<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adres siedziby:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">G\u0105sawy Rz\u0105dowe 133F<br>26-502 Jastrz\u0105b<br>Polska<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NIP: 799-103-02-23<br>REGON: 672763358<\/p>\n\n\n\n<strong>E-mail:<\/strong>\n<span class=\"bmtg-protected-email\"><\/span>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Telefon:<br><strong>+48 504 022 022<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Strona internetowa:<br><strong>sklep.bmtg.eu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Godziny pracy:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">poniedzia\u0142ek\u2013pi\u0105tek<br>7:00\u201315:00 (dni robocze)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a73. Definicje<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na potrzeby niniejszego Regulaminu poni\u017csze poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Sprzedawca<\/strong> \u2013 Marek Gelbert BMTG.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Sklep<\/strong> \u2013sklep internetowy prowadzony pod adresem https:\/\/sklep.bmtg.eu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Klient<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadaj\u0105ca zdolno\u015b\u0107 do zawierania um\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Konsument<\/strong> \u2013 Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta<\/strong> \u2013 osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, je\u017celi z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Przedsi\u0119biorca<\/strong> \u2013 Klient dokonuj\u0105cy zakupu w zwi\u0105zku z prowadzon\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Produkt<\/strong> \u2013 rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawc\u0119, w tym produkt w\u0142asnej produkcji BMTG, produkt innego producenta lub produkt wykonywany na indywidualne zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Produkt wykonywany na zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 produkt wykonywany lub modyfikowany zgodnie z indywidualnymi wymaganiami Klienta, w szczeg\u00f3lno\u015bci dotycz\u0105cych wymiar\u00f3w, parametr\u00f3w technicznych, rodzaju segment\u00f3w, mocowania, wyposa\u017cenia lub innych cech.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Dni robocze<\/strong> \u2013 dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a74. Zakres stosowania Regulaminu<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regulamin ma zastosowanie do wszystkich um\u00f3w sprzeda\u017cy zawieranych za po\u015brednictwem sklepu internetowego BMTG.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W zakresie nieuregulowanym Regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Kodeks cywilny,<\/li>\n\n\n\n<li>ustawa o prawach konsumenta,<\/li>\n\n\n\n<li>ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/li>\n\n\n\n<li>Rozporz\u0105dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 (RODO),<\/li>\n\n\n\n<li>inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do sprzeda\u017cy realizowanej na rzecz przedsi\u0119biorc\u00f3w mog\u0105 mie\u0107 zastosowanie dodatkowe postanowienia wynikaj\u0105ce z indywidualnych uzgodnie\u0144, ofert handlowych lub Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Sprzeda\u017cy (OWS), je\u017celi zosta\u0142y one udost\u0119pnione i zaakceptowane przez strony.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a75. Charakter oferowanych produkt\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oferta sklepu obejmuje przede wszystkim profesjonalne produkty przeznaczone do zastosowa\u0144 technicznych i przemys\u0142owych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W ofercie mog\u0105 znajdowa\u0107 si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>narz\u0119dzia projektowane i produkowane przez BMTG,<\/li>\n\n\n\n<li>maszyny oraz urz\u0105dzenia innych producent\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>cz\u0119\u015bci zamienne,<\/li>\n\n\n\n<li>akcesoria,<\/li>\n\n\n\n<li>produkty wykonywane na indywidualne zam\u00f3wienie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzedawca dok\u0142ada nale\u017cytej staranno\u015bci, aby opisy produkt\u00f3w, fotografie oraz dane techniczne by\u0142y aktualne i rzetelne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ze wzgl\u0119du na ci\u0105g\u0142y rozw\u00f3j produkt\u00f3w oraz proces\u00f3w produkcyjnych niekt\u00f3re elementy, takie jak wygl\u0105d, kolorystyka, oznaczenia, spos\u00f3b wykonania lub parametry techniczne, mog\u0105 ulec zmianie, o ile zmiany te nie wp\u0142ywaj\u0105 na przeznaczenie produktu ani nie pogarszaj\u0105 jego w\u0142a\u015bciwo\u015bci u\u017cytkowych.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Rozdzia\u0142 II \u2013 Oferta oraz zawieranie umowy sprzeda\u017cy<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a76. Informacje o produktach<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informacje zamieszczone w Sklepie, w szczeg\u00f3lno\u015bci opisy produkt\u00f3w, fotografie, rysunki techniczne, parametry, dane katalogowe oraz ceny, s\u0142u\u017c\u0105 przedstawieniu oferty handlowej Sprzedawcy i umo\u017cliwieniu Klientowi dokonania \u015bwiadomego wyboru produktu.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca dok\u0142ada nale\u017cytej staranno\u015bci, aby wszystkie informacje publikowane w Sklepie by\u0142y kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.<\/li>\n\n\n\n<li>Fotografie produkt\u00f3w maj\u0105 charakter pogl\u0105dowy i s\u0142u\u017c\u0105 prezentacji oferowanych produkt\u00f3w. Ze wzgl\u0119du na rozw\u00f3j technologii produkcji, zmiany konstrukcyjne lub r\u00f3\u017cnice wynikaj\u0105ce z procesu wytwarzania rzeczywisty wygl\u0105d produktu mo\u017ce nieznacznie odbiega\u0107 od przedstawionego na zdj\u0119ciach, o ile nie wp\u0142ywa to na jego przeznaczenie, funkcjonalno\u015b\u0107 ani podstawowe w\u0142a\u015bciwo\u015bci u\u017cytkowe.<\/li>\n\n\n\n<li>Parametry techniczne, wymiary, masa, kolorystyka oraz pozosta\u0142e dane mog\u0105 podlega\u0107 zmianom wynikaj\u0105cym z doskonalenia procesu produkcyjnego lub zmian wprowadzanych przez producenta.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku produkt\u00f3w wykonywanych na indywidualne zam\u00f3wienie informacje techniczne przedstawione w Sklepie maj\u0105 charakter orientacyjny i mog\u0105 zosta\u0107 doprecyzowane w trakcie uzgadniania warunk\u00f3w realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a77. Dost\u0119pno\u015b\u0107 produkt\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca dok\u0142ada stara\u0144, aby informacje dotycz\u0105ce dost\u0119pno\u015bci produkt\u00f3w by\u0142y aktualne.<\/li>\n\n\n\n<li>Produkty oferowane w Sklepie mog\u0105 posiada\u0107 status:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>dost\u0119pny z magazynu,<\/li>\n\n\n\n<li>dost\u0119pny na zam\u00f3wienie,<\/li>\n\n\n\n<li>wykonywany na indywidualne zam\u00f3wienie,<\/li>\n\n\n\n<li>chwilowo niedost\u0119pny.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>W przypadku wyst\u0105pienia okoliczno\u015bci uniemo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 zam\u00f3wienia zgodnie z informacjami przedstawionymi w Sklepie Sprzedawca niezw\u0142ocznie poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji lub zaproponuje inne mo\u017cliwe rozwi\u0105zanie.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient mo\u017ce zdecydowa\u0107 o:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>utrzymaniu zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>zmianie zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>anulowaniu zam\u00f3wienia, je\u017celi realizacja nie jest mo\u017cliwa w rozs\u0105dnym terminie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a78. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 przez Sklep internetowy przez ca\u0142\u0105 dob\u0119, siedem dni w tygodniu.<\/li>\n\n\n\n<li>Zam\u00f3wienia s\u0105 obs\u0142ugiwane w dni robocze.<\/li>\n\n\n\n<li>W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia Klient:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>wybiera produkty,<\/li>\n\n\n\n<li>dodaje je do koszyka,<\/li>\n\n\n\n<li>podaje dane niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>wybiera spos\u00f3b dostawy,<\/li>\n\n\n\n<li>wybiera spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci,<\/li>\n\n\n\n<li>potwierdza zapoznanie si\u0119 z Regulaminem,<\/li>\n\n\n\n<li>sk\u0142ada zam\u00f3wienie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia Klient otrzymuje wiadomo\u015b\u0107 e-mail potwierdzaj\u0105c\u0105 otrzymanie zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 z Klientem w celu:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>potwierdzenia danych,<\/li>\n\n\n\n<li>wyja\u015bnienia parametr\u00f3w technicznych,<\/li>\n\n\n\n<li>potwierdzenia dost\u0119pno\u015bci,<\/li>\n\n\n\n<li>ustalenia szczeg\u00f3\u0142\u00f3w realizacji zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>uzgodnienia koszt\u00f3w transportu w przypadku produkt\u00f3w nietypowych lub wysy\u0142ek mi\u0119dzynarodowych.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a79. Zawarcie umowy sprzeda\u017cy<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego otrzymania. Potwierdzenie to ma charakter wy\u0142\u0105cznie informacyjny i nie oznacza zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca dokonuje weryfikacji zam\u00f3wienia pod wzgl\u0119dem dost\u0119pno\u015bci produkt\u00f3w, terminu realizacji, warunk\u00f3w dostawy oraz \u2013 w przypadku zam\u00f3wie\u0144 wymagaj\u0105cych indywidualnych ustale\u0144 \u2013 koszt\u00f3w transportu lub innych warunk\u00f3w realizacji.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umowa sprzeda\u017cy zostaje zawarta z chwil\u0105 przes\u0142ania Klientowi wiadomo\u015bci e-mail potwierdzaj\u0105cej przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku produkt\u00f3w wykonywanych na indywidualne zam\u00f3wienie zawarcie umowy mo\u017ce zosta\u0107 poprzedzone uzgodnieniem parametr\u00f3w technicznych, terminu realizacji, ceny lub koszt\u00f3w transportu.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi realizacja zam\u00f3wienia wymaga przygotowania indywidualnej oferty lub faktury pro forma, Sprzedawca przekazuje j\u0105 Klientowi do akceptacji przed rozpocz\u0119ciem realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku oczywistej omy\u0142ki dotycz\u0105cej ceny lub opisu produktu Sprzedawca niezw\u0142ocznie poinformuje o tym Klienta oraz przedstawi prawid\u0142owe warunki realizacji zam\u00f3wienia. Klient mo\u017ce w\u00f3wczas zaakceptowa\u0107 nowe warunki albo zrezygnowa\u0107 z zam\u00f3wienia bez ponoszenia koszt\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Rozdzia\u0142 III \u2013 P\u0142atno\u015bci, realizacja zam\u00f3wie\u0144 i dostawa<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a710. Sposoby p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca udost\u0119pnia nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci: <br>a) electronic payment via the payment service provider available in the Store <br>b) przelew bankowy, <br>c) p\u0142atno\u015b\u0107 na podstawie faktury pro forma, <br>d) inne formy p\u0142atno\u015bci aktualnie udost\u0119pnione Klientowi w Sklepie podczas \tsk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem lub na podstawie faktury pro forma realizacja zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po zaksi\u0119gowaniu \u015brodk\u00f3w na rachunku Sprzedawcy, chyba \u017ce strony uzgodni\u0105 inaczej.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku Klient\u00f3w posiadaj\u0105cych indywidualne warunki handlowe mog\u0105 zosta\u0107 zastosowane odr\u0119bne zasady p\u0142atno\u015bci wynikaj\u0105ce z zawartej umowy lub odr\u0119bnych ustale\u0144.<\/li>\n\n\n\n<li>P\u0142atno\u015bci elektroniczne s\u0105 realizowane za po\u015brednictwem serwisu p\u0142atniczego Przelewy24, kt\u00f3rego operatorem jest  PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Pozna\u0144, wpisany do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy Pozna\u0144 Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a711. Termin realizacji zam\u00f3wienia<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca dok\u0142ada stara\u0144, aby zam\u00f3wienia dotycz\u0105ce produkt\u00f3w dost\u0119pnych w magazynie by\u0142y realizowane mo\u017cliwie najszybciej.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">W praktyce wi\u0119kszo\u015b\u0107 zam\u00f3wie\u0144 obejmuj\u0105cych produkty dost\u0119pne w magazynie, z\u0142o\u017conych i op\u0142aconych do godziny <strong>12:00 w dzie\u0144<\/strong> roboczy, jest wysy\u0142ana jeszcze tego samego dnia.<\/li>\n\n\n\n<li>Informacja wskazana w ust. 2 opisuje standard organizacyjny pracy BMTG i nie stanowi gwarantowanego terminu realizacji ka\u017cdego zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">O ile przy Produkcie nie wskazano inaczej, przewidywany termin przygotowania do wysy\u0142ki produkt\u00f3w dost\u0119pnych w magazynie wynosi <strong>1\u20132 dni robocze<\/strong>. Termin realizacji mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od rodzaju Produktu, jego dost\u0119pno\u015bci oraz wybranej formy dostawy.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku produkt\u00f3w wykonywanych na indywidualne zam\u00f3wienie, produkt\u00f3w sprowadzanych na zam\u00f3wienie lub produkt\u00f3w chwilowo niedost\u0119pnych termin realizacji ustalany jest indywidualnie i przekazywany Klientowi przed rozpocz\u0119ciem realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi realizacja zam\u00f3wienia ulegnie wyd\u0142u\u017ceniu z przyczyn niezale\u017cnych od Sprzedawcy, Klient zostanie o tym niezw\u0142ocznie poinformowany wraz z przewidywanym terminem realizacji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a712. Dostawa<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zam\u00f3wienia dostarczane s\u0105 za po\u015brednictwem przewo\u017anik\u00f3w wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych ze Sprzedawc\u0105 lub mog\u0105 zosta\u0107 odebrane osobi\u015bcie w siedzibie BMTG po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu terminu.<\/li>\n\n\n\n<li>Aktualnie dostawy realizowane s\u0105 przede wszystkim za po\u015brednictwem firm kurierskich oraz operator\u00f3w logistycznych wskazanych podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>Koszt dostawy jest przedstawiany Klientowi przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia lub \u2013 w przypadku zam\u00f3wie\u0144 wymagaj\u0105cych indywidualnej wyceny \u2013 w ofercie handlowej albo fakturze pro forma.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku Konsumenta niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwil\u0105 jego wydania, z zastrze\u017ceniem przypadk\u00f3w okre\u015blonych w obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy przewo\u017anik zosta\u0142 wybrany przez Klienta, a Sprzedawca nie mia\u0142 wp\u0142ywu na jego wyb\u00f3r. W przypadku sprzeda\u017cy Przedsi\u0119biorcom zastosowanie maj\u0105 odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz uzgodnione warunki dostawy.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku zam\u00f3wie\u0144 obejmuj\u0105cych produkty o du\u017cych gabarytach, wysokiej masie lub wymagaj\u0105ce transportu specjalistycznego Sprzedawca mo\u017ce zaproponowa\u0107 indywidualny spos\u00f3b dostawy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a713. Sprzeda\u017c zagraniczna<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca realizuje dostawy r\u00f3wnie\u017c poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.<\/li>\n\n\n\n<li>Dost\u0119pno\u015b\u0107 poszczeg\u00f3lnych kraj\u00f3w oraz metod dostawy mo\u017ce by\u0107 ograniczona ze wzgl\u0119du na charakter produktu, obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy lub mo\u017cliwo\u015bci logistyczne.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku zam\u00f3wie\u0144 mi\u0119dzynarodowych koszt transportu, ubezpieczenia, ewentualnych op\u0142at celnych oraz innych koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z dostaw\u0105 mo\u017ce zosta\u0107 ustalony indywidualnie przed zawarciem umowy sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce przed rozpocz\u0119ciem realizacji zam\u00f3wienia wystawi\u0107 faktur\u0119 pro forma obejmuj\u0105c\u0105 pe\u0142ny koszt realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n<li>If the parties agree to apply <strong>Incoterms\u00ae<\/strong> rules, they shall be specified in the sales documents or commercial offer.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><br>Rozdzia\u0142 IV - Odst\u0105pienie od umowy<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 14. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\">Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach Konsumenta ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podania przyczyny, w terminie <strong>14 dni<\/strong> od dnia obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105, inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik.<\/li>\n\n\n\n<li>Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, Klient powinien z\u0142o\u017cy\u0107 Sprzedawcy jednoznaczne o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy. O\u015bwiadczenie mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail Sprzedawcy,<\/li>\n\n\n\n<li>pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,<\/li>\n\n\n\n<li>przy wykorzystaniu <a href=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-FO-2026-08PL.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-FO-2026-08_EN.pdf\">formularza odst\u0105pienia od umowy<\/a> dost\u0119pnego na stronie internetowej Sklepu BMTG; skorzystanie z formularza nie jest obowi\u0105zkowe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Do zachowania terminu do odst\u0105pienia od umowy wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem<\/li>\n\n\n\n<li>Po skutecznym odst\u0105pieniu od umowy uwa\u017ca si\u0119 j\u0105 za niezawart\u0105, a Strony s\u0105 zobowi\u0105zane do wzajemnego zwrotu otrzymanych \u015bwiadcze\u0144 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 15. Zwrot Produktu i zwrot p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie <strong>14<\/strong> dni od dnia odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Termin uwa\u017ca si\u0119 za zachowany, je\u017celi Produkt zostanie nadany przed up\u0142ywem 14 dni.<\/li>\n\n\n\n<li>Produkt powinien zosta\u0107 odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, aby nie uleg\u0142 uszkodzeniu podczas przewozu.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ponosi wy\u0142\u0105cznie bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu, chyba \u017ce Sprzedawca poinformowa\u0142 o ich przej\u0119ciu.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca zwr\u00f3ci Klientowi wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci, w tym koszt najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odes\u0142ania \u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0105pi przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce Klient wyra\u017anie zgodzi si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, niewi\u0105\u017c\u0105cy si\u0119 dla niego z dodatkowymi kosztami.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim przypadku Sprzedawca jest uprawniony do odpowiedniego pomniejszenia kwoty zwrotu.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku uzasadnionych w\u0105tpliwo\u015bci co do kompletno\u015bci przesy\u0142ki lub zgodno\u015bci zwr\u00f3conego Produktu z Produktem wydanym Klientowi, Sprzedawca mo\u017ce sporz\u0105dzi\u0107 dokumentacj\u0119 fotograficzn\u0105 lub wideo z procesu otwarcia przesy\u0142ki oraz ogl\u0119dzin Produktu, kt\u00f3ra mo\u017ce stanowi\u0107 dow\u00f3d w post\u0119powaniu reklamacyjnym lub s\u0105dowym.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 16. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Klienta za zmniejszenie warto\u015bci Produktu<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">W przypadku narz\u0119dzi diamentowych za wykraczaj\u0105ce poza zwyk\u0142e sprawdzenie Produktu uznaje si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci:<br> \n       a) rozpocz\u0119cie wiercenia lub ci\u0119cia, <br>\n       b) monta\u017c Produktu na maszynie i jego u\u017cycie podczas wykonywania prac, <br>\n       c) dokonanie modyfikacji Produktu.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku stwierdzenia zmniejszenia warto\u015bci Produktu Sprzedawca ma prawo odpowiednio pomniejszy\u0107 kwot\u0119 zwracanych \u015brodk\u00f3w, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 17. Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>The right of withdrawal does not apply in the cases specified by applicable law, in particular to contracts concerning:<br>a) products made to the Customer\u2019s specifications or intended to meet the Customer\u2019s individual needs, including, but not limited to, tools made to the Customer\u2019s individual order, with non-standard dimensions, working lengths, mounting systems, segment configurations, or other parameters specified by the Customer; <br>b) other cases provided for by applicable law.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Informacja o wykonaniu Produktu na indywidualne zam\u00f3wienie b\u0119dzie ka\u017cdorazowo przekazywana Klientowi przed zawarciem Umowy sprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Rozdzia\u0142 V - Reklamacje, zgodno\u015b\u0107 Towaru z Umow\u0105 oraz gwarancja<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 18. Zgodno\u015b\u0107 Towaru z Umow\u0105<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 Towaru z Umow\u0105 sprzeda\u017cy w zakresie wynikaj\u0105cym z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku stwierdzenia niezgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach Konsumenta mo\u017ce skorzysta\u0107 z uprawnie\u0144 przewidzianych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisach Kodeksu cywilnego.<\/li>\n\n\n\n<li>Uprawnienia przys\u0142uguj\u0105ce przedsi\u0119biorcom nieb\u0119d\u0105cym Przedsi\u0119biorcami na prawach Konsumenta okre\u015blaj\u0105 przepisy Kodeksu cywilnego, chyba \u017ce Strony postanowi\u0105 inaczej w odr\u0119bnych warunkach handlowych<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 19. Zg\u0142oszenie reklamacyjne<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cona:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail Sprzedawcy,<\/li>\n\n\n\n<li>pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,<\/li>\n\n\n\n<li>w inny spos\u00f3b uzgodniony ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca si\u0119 podanie:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>numeru zam\u00f3wienia lub dokumentu zakupu,<\/li>\n\n\n\n<li>danych kontaktowych,<\/li>\n\n\n\n<li>opisu stwierdzonej niezgodno\u015bci lub wady,<\/li>\n\n\n\n<li>informacji o warunkach u\u017cytkowania Produktu,<\/li>\n\n\n\n<li>dokumentacji fotograficznej przedstawiaj\u0105cej zg\u0142aszany problem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Brak informacji, o kt\u00f3rych mowa w ust. 2, nie pozbawia Klienta prawa do z\u0142o\u017cenia reklamacji, jednak mo\u017ce wyd\u0142u\u017cy\u0107 czas jej rozpatrzenia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 20. Wst\u0119pna analiza techniczna<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ze wzgl\u0119du na specjalistyczny charakter oferowanych Produkt\u00f3w Sprzedawca mo\u017ce przed przes\u0142aniem towaru przeprowadzi\u0107 jego <strong>wst\u0119pn\u0105 analiz\u0119 techniczn\u0105<\/strong> na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>W ramach wst\u0119pnej analizy technicznej Sprzedawca mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Klienta o przekazanie:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>zdj\u0119cia produktu,<\/li>\n\n\n\n<li>zdj\u0119\u0107 miejsca uszkodzenia,<\/li>\n\n\n\n<li>informacji o materiale, w kt\u00f3rym prowadzono prac\u0119,<\/li>\n\n\n\n<li>rodzaju maszyny,<\/li>\n\n\n\n<li>parametr\u00f3w pracy,<\/li>\n\n\n\n<li>innych informacji niezb\u0119dnych do oceny zg\u0142oszenia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Celem analizy jest:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>ustalenie mo\u017cliwej przyczyny problemu,<\/li>\n\n\n\n<li>okre\u015blenie, czy konieczne jest przes\u0142anie Produktu do Sprzedawcy,<\/li>\n\n\n\n<li>skr\u00f3cenie czasu rozpatrywania reklamacji,<\/li>\n\n\n\n<li>ograniczenie koszt\u00f3w i ryzyka zwi\u0105zanego z transportem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Przeprowadzenie wst\u0119pnej analizy technicznej nie ogranicza praw Klienta wynikaj\u0105cych z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 21. Przes\u0142anie Towaru do oceny<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Je\u017celi dla prawid\u0142owego rozpatrzenia reklamacji konieczne b\u0119dzie zbadanie Produktu, Sprzedawca poinformuje Klienta o konieczno\u015bci jego przes\u0142ania.<\/li>\n\n\n\n<li>Produkt powinien zosta\u0107 odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi charakter zg\u0142oszenia tego wymaga, Sprzedawca mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o przes\u0142anie tak\u017ce element\u00f3w wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych z Produktem lub dodatkowej dokumentacji technicznej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br><br><strong>\u00a7 22. Termin rozpatrzenia reklamacji<\/strong><br><br><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\">Reklamacje Konsument\u00f3w oraz Przedsi\u0119biorc\u00f3w na prawach Konsumenta Sprzedawca rozpatruje w terminie <strong>14 dni od dnia ich otrzymania<\/strong>. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji na zasadach okre\u015blonych w obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku reklamacji sk\u0142adanych przez Przedsi\u0119biorc\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Przedsi\u0119biorcami na prawach Konsumenta termin rozpatrzenia reklamacji ustalany jest z uwzgl\u0119dnieniem charakteru zg\u0142oszenia oraz konieczno\u015bci przeprowadzenia ewentualnej oceny technicznej.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca przekazuje Klientowi informacj\u0119 o sposobie rozpatrzenia reklamacji w formie odpowiadaj\u0105cej sposobowi jej z\u0142o\u017cenia, chyba \u017ce Strony uzgodni\u0105 inaczej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 23. Gwarancja<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wybrane Produkty oferowane przez Sprzedawc\u0119 mog\u0105 by\u0107 obj\u0119te gwarancj\u0105 jako\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>Okres gwarancji, jej zakres oraz warunki okre\u015bla dokument gwarancyjny przekazywany wraz z Produktem lub udost\u0119pniony Klientowi przed zawarciem Umowy sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n<li>Skorzystanie z gwarancji jest dobrowolne i nie wy\u0142\u0105cza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnie\u0144 Klienta wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w dotycz\u0105cych odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy za zgodno\u015b\u0107 Towaru z Umow\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe <a href=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-GW-2026-08PL.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-GW-2026-08_EN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">warunki gwarancji BMTG<\/a> stanowi\u0105 odr\u0119bny dokument dost\u0119pny na stronie internetowej Sprzedawcy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Chapter VI \u2013 BMTG Technical Support<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 24. Zakres Wsparcia Technicznego<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>W ramach prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci Sprzedawca zapewnia Klientom mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z Wsparcia Technicznego BMTG dotycz\u0105cego oferowanych Produkt\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Wsparcie Techniczne ma na celu pomoc Klientom w szczeg\u00f3lno\u015bci w zakresie:\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>doboru odpowiednich narz\u0119dzi do planowanego zastosowania;<\/li>\n\n\n\n<li>doboru parametr\u00f3w pracy narz\u0119dzi;<\/li>\n\n\n\n<li>doboru segment\u00f3w diamentowych;<\/li>\n\n\n\n<li>oceny mo\u017cliwo\u015bci regeneracji narz\u0119dzi;<\/li>\n\n\n\n<li>identyfikacji przyczyn problem\u00f3w wyst\u0119puj\u0105cych podczas u\u017cytkowania Produkt\u00f3w;<\/li>\n\n\n\n<li>udzielania informacji dotycz\u0105cych prawid\u0142owej eksploatacji oferowanych Produkt\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Wsparcie Techniczne \u015bwiadczone jest na podstawie wiedzy, do\u015bwiadczenia oraz informacji przekazanych przez Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 25. Zasady korzystania ze Wsparcia Technicznego<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wsparcie Techniczne mo\u017ce by\u0107 realizowane w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>telefonicznie,<\/li>\n\n\n\n<li>drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/li>\n\n\n\n<li>poprzez analiz\u0119 dokumentacji fotograficznej,<\/li>\n\n\n\n<li>z wykorzystaniem materia\u0142\u00f3w wideo,<\/li>\n\n\n\n<li>w innej formie uzgodnionej z Klientem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>W celu udzielenia mo\u017cliwie najtrafniejszej rekomendacji Sprzedawca mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Klienta o przekazanie dodatkowych informacji dotycz\u0105cych w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>rodzaju obrabianego materia\u0142u,<\/li>\n\n\n\n<li>parametr\u00f3w maszyny,<\/li>\n\n\n\n<li>sposobu wykonywania prac,<\/li>\n\n\n\n<li>warunk\u00f3w u\u017cytkowania,<\/li>\n\n\n\n<li>przebiegu eksploatacji Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Przekazanie kompletnych informacji przez Klienta mo\u017ce mie\u0107 istotny wp\u0142yw na jako\u015b\u0107 udzielonego doradztwa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 26. Charakter udzielanych informacji<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wsparcie Techniczne stanowi pomoc w doborze oraz u\u017cytkowaniu Produkt\u00f3w i ma charakter doradczy.<\/li>\n\n\n\n<li>Rekomendacje udzielane przez Sprzedawc\u0119 oparte s\u0105 na wiedzy technicznej oraz informacjach przekazanych przez Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za skutki zastosowania rekomendacji, je\u017celi przekazane informacje by\u0142y niepe\u0142ne, nieaktualne lub niezgodne ze stanem faktycznym albo gdy rzeczywiste warunki pracy odbiega\u0142y od przedstawionych podczas konsultacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Udzielenie Wsparcia Technicznego nie ogranicza praw Klienta wynikaj\u0105cych z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Rozdzia\u0142 VII - Produkty wykonywane na indywidualne zam\u00f3wienie<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 27. Produkty niestandardowe<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca wykonuje r\u00f3wnie\u017c Produkty zgodnie z indywidualnymi wymaganiami Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Za Produkt wykonywany na indywidualne zam\u00f3wienie uwa\u017ca si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci Produkt wykonany wed\u0142ug parametr\u00f3w okre\u015blonych przez Klienta, odbiegaj\u0105cych od standardowej oferty Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n<li>Produkty wykonywane na indywidualne zam\u00f3wienie mog\u0105 obejmowa\u0107 mi\u0119dzy innymi:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>niestandardowe \u015brednice,<\/li>\n\n\n\n<li>niestandardowe d\u0142ugo\u015bci robocze,<\/li>\n\n\n\n<li>nietypowe mocowania,<\/li>\n\n\n\n<li>indywidualny dob\u00f3r segment\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>inne rozwi\u0105zania technologiczne wykonywane na \u017cyczenie Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 28. Warunki realizacji<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Termin wykonania Produktu ustalany jest indywidualnie.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca mo\u017ce uzale\u017cni\u0107 rozpocz\u0119cie realizacji zam\u00f3wienia od dokonania przedp\u0142aty lub wp\u0142aty zaliczki.<\/li>\n\n\n\n<li>Po rozpocz\u0119ciu produkcji zmiana parametr\u00f3w zam\u00f3wienia mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 niemo\u017cliwa albo wi\u0105za\u0107 si\u0119 z dodatkowymi kosztami.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za poprawno\u015b\u0107 przekazanych wymiar\u00f3w, parametr\u00f3w oraz pozosta\u0142ych danych niezb\u0119dnych do wykonania Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Rozdzia\u0142 VIII - W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 29. Prawa autorskie<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wszelkie materia\u0142y zamieszczone w Sklepie, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>fotografie,<\/li>\n\n\n\n<li>opisy produkt\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>rysunki techniczne,<\/li>\n\n\n\n<li>dokumentacja,<\/li>\n\n\n\n<li>grafiki,<\/li>\n\n\n\n<li>katalogi,<\/li>\n\n\n\n<li>materia\u0142y szkoleniowe,<\/li>\n\n\n\n<li>znaki towarowe,<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">pozostaj\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 Sprzedawcy lub podmiot\u00f3w, kt\u00f3re udzieli\u0142y Sprzedawcy stosownych praw do ich wykorzystywania.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materia\u0142\u00f3w, o kt\u00f3rych mowa w ust. 1, bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w przewidzianych przez obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Rozdzia\u0142 IX - Dane osobowe<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 30. Ochrona danych osobowych<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.<\/li>\n\n\n\n<li>Dane osobowe przetwarzane s\u0105 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci z Rozporz\u0105dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 (RODO).<\/li>\n\n\n\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych, praw os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, oraz zasad wykorzystywania plik\u00f3w cookies zosta\u0142y okre\u015blone w odr\u0119bnej <strong><a href=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-PP-2026-08PL.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-PP-2026-08_EN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Polityce Prywatno\u015bci<\/a><\/strong> dost\u0119pnej na stronie internetowej Sklepu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Rozdzia\u0142 X - Postanowienia ko\u0144cowe<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 31. Zmiana Regulaminu<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>The Seller reserves the right to amend these Terms and Conditions for valid reasons, in particular in the event of:\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>zmiany przepis\u00f3w prawa,<\/li>\n\n\n\n<li>expansion or modification of the Store&#8217;s functionality,<\/li>\n\n\n\n<li>changes to payment or delivery methods,<\/li>\n\n\n\n<li>organisational changes affecting the manner in which Sales Contracts are performed.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Do Um\u00f3w sprzeda\u017cy zawartych przed wej\u015bciem w \u017cycie zmian stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w chwili zawarcia Umowy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 32. Rozstrzyganie spor\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku spor\u00f3w z Klientami b\u0119d\u0105cymi przedsi\u0119biorcami w\u0142a\u015bciwy jest s\u0105d powszechny w\u0142a\u015bciwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy nie stanowi\u0105 inaczej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 33. Wej\u015bcie w \u017cycie Regulaminu<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li>Regulamin jest udost\u0119pniany nieodp\u0142atnie w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.<br><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udcc4 <strong><a href=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-RS-2026-08PL.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/BMTG-GW-2026-08_EN.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pobierz REGULAMIN SPRZEDA\u017bY<\/a> (PDF)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS AND CONDITIONS OF SALESCONDUCTED THROUGH THE BMTG ONLINE STORE Document No.: BMTG-RS-2026-08_EN \ud83d\udcc4 Download TERMS &amp; CONDITIONS (PDF) Chapter I \u2013 General Provisions \u00a71. Purpose of the Terms and Conditions BMTG is a manufacturer&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-parts\/template-page-builders.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6873","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>TERMS &amp; CONDITIONS - Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"TERMS &amp; CONDITIONS - Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"TERMS AND CONDITIONS OF SALESCONDUCTED THROUGH THE BMTG ONLINE STORE Document No.: BMTG-RS-2026-08_EN \ud83d\udcc4 Download TERMS &amp; CONDITIONS (PDF) Chapter I \u2013 General Provisions \u00a71. Purpose of the Terms and Conditions BMTG is a manufacturer&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-28T15:24:17+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/terms-and-conditions\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/terms-and-conditions\\\/\",\"name\":\"TERMS & CONDITIONS - Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-08-10T15:11:42+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-28T15:24:17+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/terms-and-conditions\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/terms-and-conditions\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/terms-and-conditions\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"TERMS &#038; CONDITIONS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits\",\"description\":\"We have the best diamond tools and amazing experience.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/logo-bialy-BMTG.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/logo-bialy-BMTG.png\",\"width\":1500,\"height\":511,\"caption\":\"Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sklep.bmtg.eu\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"TERMS & CONDITIONS - Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/terms-and-conditions\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"TERMS & CONDITIONS - Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits","og_description":"TERMS AND CONDITIONS OF SALESCONDUCTED THROUGH THE BMTG ONLINE STORE Document No.: BMTG-RS-2026-08_EN \ud83d\udcc4 Download TERMS &amp; CONDITIONS (PDF) Chapter I \u2013 General Provisions \u00a71. Purpose of the Terms and Conditions BMTG is a manufacturer&hellip;","og_url":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/terms-and-conditions\/","og_site_name":"Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits","article_modified_time":"2026-08-28T15:24:17+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"18 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/terms-and-conditions\/","url":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/terms-and-conditions\/","name":"TERMS & CONDITIONS - Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/#website"},"datePublished":"2026-08-10T15:11:42+00:00","dateModified":"2026-08-28T15:24:17+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/terms-and-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sklep.bmtg.eu\/terms-and-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/terms-and-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"TERMS &#038; CONDITIONS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/#website","url":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/","name":"Narz\u0119dzia diamentowe | Maszyny specjalistyczne | Pi\u0142y \u015bcienne | Pi\u0142y do pod\u0142o\u017ca | Diamentowe wiert\u0142a koronowe","description":"Posiadamy najlepsze narz\u0119dzia diamentowe i ogromne do\u015bwiadczenie","publisher":{"@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/#organization","name":"Narz\u0119dzia diamentowe | Maszyny specjalistyczne | Pi\u0142y \u015bcienne | Pi\u0142y do pod\u0142o\u017ca | Diamentowe wiert\u0142a koronowe","url":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logo-bialy-BMTG.png","contentUrl":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logo-bialy-BMTG.png","width":1500,"height":511,"caption":"Diamond tools | Specialized machines | Wall saws | Floor saws | Core drill bits"},"image":{"@id":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6873","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6873"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6873\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7195,"href":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6873\/revisions\/7195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sklep.bmtg.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6873"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}